Las reseñas malas buenas son interesantes a explorar.
Como no recibir mala reseña en Google,hoy en día sabemos la importancia que tiene las reseñas de Google que nos pueden dejar a nuestros clientes.
Tiene sus pros y sus contras. Pero es importante resaltar que no importa lo que se escribe que nos gusta o no porque eso no lo podemos controlar. Estar muy agradecido siempre a los clientes por tomar el tiempo de escribir y aportar su opinión y es imprescindible contestar a esta persona.
Las reseñas son criticas que debemos tener en cuenta y obviamente como todo hay criticas constructivas y otras que no sirven para nada, pero nunca debemos contestar bajo las emociones cuando acabamos de recibir una mala reseña. Y eso lo veo en mucho caso y se nota como empresari@ contestan a sus reseñas.
Te pido que si esta bajo la ida porqué una reseña salió y no estas de acuerdo o este comentario te lleva a la ida y esta furiosa/o>>>>>NO CONTESTE.
Espera que se te van estas emociones busca a saber exactamente lo que a paso y poder contestar de la manera la más adecuada posible y si hace falta el día siguiente pero siempre contesta.
Tengo un video donde te enseño como mejorar tus reseñas en Google:👉 https://youtu.be/DPgGJ-BYsCY
Ahorra en este video te quiero contar una anécdota que me costo una reseña de 1 estrella.
En si no es algo muy importante, pero son detalles que debemos prestar atención y poner nos en el lugar del cliente, por el otro lado tampoco el cliente conoce nuestra historia de vida o lo que nos esta pasado en estos momento pero es cierto que si tu pone un horario hay de respectarlo, tanto como si pone un precio o lo que sea.
Gracias a este cliente puedo hacer este video y ayudarte para que no te pase lo que me paso.
Mira el video>>>>